150여개 이상의 프로세스 별 KPI Pool
프로세스별 성과지표를 기반으로 서비스 운영 품질을 체계적으로 관리합니다.
사업분야
IT 컨설팅
IT서비스&자산관리
IT 컨설팅 개요
맞춤형 IT전략, 고객의 성장을 견인합니다.
IT 서비스관리 컨설팅
기술적인 전문 지식과 비즈니스 인사이트를 결합해 고객이 디지털 혁신을 통해 경쟁력을 확보하고, 효율성을 높이며, 비용을 절감할 수 있도록 지원합니다.
IT SERVICE MANAGEMENT CONSULTING
주요 기능 및 특징
다양한 관점의 서비스 카탈로그 템플릿 보유
서비스 유형과 제공 기준을 표준화해 일관된 운영 체계를 마련합니다.
성공 사례 및 Best practice Reference
검증된 운영 사례를 적용해 컨설팅 실행력을 높입니다.
컨설팅 서비스와 구축 서비스의 연계성을 위한 실행 템플릿 내장
컨설팅 결과를 구축 단계까지 연결할 수 있는 실행 템플릿을 제공합니다.
ITSM 체계 수립을 위한 상세 Process & Task
ITSM 체계 수립에 필요한 프로세스와 역할·업무 기준을 구체화합니다.
PROCESS CONSULTING
프로세스 컨설팅 방법론
IT서비스&자산관리
IT 컨설팅 개요
IT 자산관리, IT Cost 관리, IT 성과 관리의 프로세스 수립 및 자산 분류체계 수립을 수행함으로써 조직, 프로세스, 시스템, 기술 등의 통합 Approach를 제공합니다.
IT 자산관리 컨설팅
ITIL 기반의 베스트 프랙티스를 지원하며, 고객의 IT자산관리를 효율적으로 수행할 수 있도록 지원합니다.
IT ASSET MANAGEMENT CONSULTING
주요 기능 및 특징
IT 자산에 대한 가시성 확보
고객의 모든 IT 자산을 한눈에 파악할 수 있도록 명확한 가시성을 제공합니다.
IT 자산 라이프사이클 관리
IT 자산의 구매, 배포, 유지보수, 폐기에 이르기까지 라이프사이클을 관리합니다.
비용 절감을 위한 자산 최적화
사용 현황을 정확히 파악하고 불필요한 자산을 제거하여 비용을 절감합니다.
법규 및 규정 준수 지원
라이선스 규정, 데이터 보호법, 산업 표준 등 관련 법규와 규정을 준수하도록 지원합니다.
IT 자산 리스크 식별 및 관리
자산 노후화, 보안 취약성, 라이선스 만료와 관련된 리스크를 식별하고 효과적인 관리 전략을 제시합니다.
IT 인프라 성능 최적화 및 통합
IT 자산 성능을 최적화하고 자산 간 효율적인 통합을 통해 IT 인프라 안정성을 강화합니다.
PROCESS CONSULTING
프로세스 컨설팅 방법론
