24/7/365 실시간 관제 및 장애 대응
인프라와 애플리케이션 상태를 24시간 상시 모니터링하며, 장애 발생 시 전문가가 즉각 대응하여 서비스 중단을 최소화합니다.
사업분야
클라우드 매니지드 서비스
MSP 컨설팅, 클라우드의 성공적인 전환을 위한 지침 제공
MSP 컨설팅, 클라우드의 성공적인 전환을 이룰수 있도록 기업의 IT환경 분석하고 체계적인 이행 계획, 그리고 안정적인 운영관리 방안을 제공합니다.
클라우드 매니지드 서비스
인프라와 애플리케이션 상태를 24시간 상시 모니터링하며, 장애 발생 시 전문가가 즉각 대응하여 서비스 중단을 최소화합니다.
OpenShift, On-Premise 등 서로 다른 환경의 자원을 단일 대시보드(Single Pane of Glass)에서 통합 모니터링 및 제어합니다.
자원 활용률을 실시간 분석하여 미사용 자원 정리, 라이트사이징(Rightsizing), 약정 할인(RI/SP)을 통해 클라우드 사용 비용(TCO)을 지속 절감합니다.
계정/권한 관리(IAM), 접근 제어, 보안 취약점 주기적 점검 및 규정 준수(ISMS, Compliance) 감사를 통합 지원합니다.
장애/변경/요청 처리 절차 및 SLA 표준화와 티켓 시스템 연동을 통한 작업 자동화 체계를 마련합니다.
PROCESS CONSULTING
자산·서비스 프로세스와 운영 데이터를 분석합니다.
정의, 흐름도, Best Practice와 실행 기준을 설계합니다.
ITIL·ISO 20000 기준의 차이와 이행 위험을 점검합니다.
KPI, 템플릿, 교육과 로드맵으로 실행을 지원합니다.
주요 산출물